고객으로 하여금 다음의 절차를 반드시 준수하도록 해 주세요… (준수하지 않을 경우, 트랜스코스모스와 같은 장애 발생하게 됩니다)
1. ICM Service Control에서 “Automatic”으로 설정되어 있는 Start 옵션을 “Manual”로 변경한다.
2. ICM의 Process를 다음 순서에 의해 Stop 한다.
DAW è ICM B è ICM A
3. ICM 시스템간의 시간이 정확히 일치하는지 확인한다.
4. 더불어 NTP를 반드시 적용하도록 권고합니다. (NTP 적용안될 경우, 이러한 작업을 주기적으로 해야 한다고 말씀하세요)
5. ICM의 Process를 다음 순서에 의해 Start 한다.
ICM A (Logger) è ICM A (Router) è ICM B (Router) è ICM B (Logger) è ICM A (PG, CG) è ICM B (PG, CG) è ICM A (CTIOS) è ICM B (CTIOS) è DAW
위의 순서를 지키지 않을 경우, 트랜스코스모스와 같은 장애는 100% 발생합니다.
고객에게 해당 내용 전달해 주시기 바랍니다.
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