증상 1. 전화기를 Sub 01 번에 붙인다
증상 2. CM Sub 01에 전화기 상태가 등록됨을 확인한다.
증상 3. CM PUB 에 전화기 상태가 미등록으로 표시된다
원인분석
1. CM DB Replication runtimestatus를 통하여 CM간 DB 동기화를 체크
확인 결과 모두 정상
해결
1. PUB에서 serviceability로 들어감
2. tools - control center를 들어감
3. publisher 를 선택
4. Cisco RIS Data Collector 서비스를 restart하니 모두 정상
** 실시간 데이터는 RIS Data Collector가 권장한다고 하니 다음의 서비스를 restart하여 문제를 해결함
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